Der ‚digitale Zwilling‘: Spiegel der kundenindividuellen Parameter
Parallel zum Stapler in Stahl und Eisen existiert ab sofort ein ‚digitaler Zwilling‘- das virtuelle Pendant des Fahrzeugs. Mit dieser digitalen Fahrzeugakte, in der Hardware, Software, zusätzliche Ausstattung wie z.B. Anbaugeräte sowie der Einsatz und Zustand des Staplers fortlaufend dokumentiert werden, hat der Service umfassende Kenntnis über das Fahrzeug und seinen Werdegang. Flottenbetreiber oder Servicetechniker können unterschiedliche Auswertungen vornehmen und per Fernwartung auf das Fahrzeug zugreifen, um Fehler direkt zu beheben oder den Vor-Ort-Besuch genau zu planen.