Chelmer Foods, Anbieter von Trockenfrüchten, Nüssen, Samen und Hülsenfrüchten für Branchen wie Cerealienherstellung, Bäckereien, Snackprodukte und Lebensmittelzulieferer, hat eine Partnerschaft mit Tosca geschlossen, um sein Palettenmanagement zu optimieren. Durch den Wechsel zu Toscas MP3/DIC 1210 Pool-Kunststoffpaletten hat Chelmer Foods eine Lösung gefunden, die die Komplexität erheblich reduziert, eine gleichbleibende Qualität gewährleistet und die Kundenzufriedenheit stärkt.
Bewältigung betrieblicher Herausforderungen durch innovatives Palettenmanagement
Aufgrund seines Geschäftswachstums sah sich Chelmer Foods mit zunehmenden Herausforderungen bei der Verwaltung von Tausenden von Paletten an vier internen Standorten konfrontiert. Mit einem globalen Beschaffungsnetzwerk in über 20 Ländern verwaltete Chelmer Foods etwa 6.000 gebrauchte Kunststoffpaletten, deren uneinheitliche Qualität zu anhaltenden Problemen in Bezug auf Haltbarkeit und Zuverlässigkeit führte, was operative Ineffizienzen verursachte. Brüche und Reparaturen beanspruchten nicht nur wertvolle Ressourcen, sondern beeinträchtigten auch die Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus benötigte Chelmer Foods eine zuverlässige, effiziente Lösung, um die schnell wachsende Nachfrage seiner Kunden nach lebensmitteltauglichen Kunststoffpaletten zu befriedigen.
Chelmer Foods erkannte, dass ein nachhaltigerer, effizienterer Ansatz unerlässlich war, um sowohl die betrieblichen Anforderungen als auch die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Simon Heather, Direktor bei Chelmer Foods, berichtet über die Ausgangssituation und die Suche nach einem zuverlässigen Partner: „Seit den ersten Gesprächen mit Tosca war der Prozess äußerst unkompliziert und hat die Probleme rund um Kunststoffpaletten und die damit verbundenen Herausforderungen spürbar reduziert.“
Zuverlässig, kosteneffizient und kundenorientiert
Chelmer Foods wechselte zu Toscas gepoolten, wiederverwendbaren Kunststoffpaletten des Typs MP3/DIC1210 und profitierte sofort von den Vorteilen dieser Lösung. Diese lebensmitteltauglichen Paletten von Tosca bieten eine konstant hohe Qualität und beseitigten unmittelbar die Probleme mit beschädigten Paletten, die zuvor die Betriebsabläufe von Chelmer Foods erschwert hatten. Der nahtlose Übergang verbesserte nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern stärkte auch bestehende Beziehungen, da viele Kunden von Chelmer Foods bereits mit Toscas zuverlässigem Service vertraut waren. Das MOVEsystem von IEF-Werner transportiert Bauteile und Produkte zuverlässig, modular und kosteneffizient – ob auf Werkstückträgern, direkt auf Riemen oder in Paletten. Anwender profitieren von maximaler Flexibilität. ‣ weiterlesen
MOVEsystem bewegt mehr:
Das Pooling-System von Tosca entlastete Chelmer Foods auch hinsichtlich des Aufwands, der mit der Wartung, Reparatur und Logistik von Paletten verbunden war. Da das Unternehmen sich nicht mehr um die Nachverfolgung oder Schäden an Paletten kümmern musste, konnte es sich wieder stärker auf sein Kerngeschäft konzentrieren. Indem Tosca alle Aspekte des Palettenmanagements abwickelt, führten die Effizienzgewinne auch zu erheblichen Einsparungen, da der Zeit- und Arbeitsaufwand, den Chelmer Foods zuvor für Palettenreparaturen und -abholungen aufwenden musste, drastisch reduziert wurde.
Der Wechsel zu Toscas gepoolten, wiederverwendbaren Kunststoffpaletten ermöglichte Chelmer Foods, der wachsenden Nachfrage nach Kunststoffpaletten gerecht zu werden, stärkte die Kundenbeziehungen und verbesserte die Zuverlässigkeit der Lieferkette. Darüber hinaus sorgten Toscas etablierte Verbindungen zu vielen Kunden von Chelmer Foods für einen reibungslosen und vertrauenswürdigen Prozess.
Simon Heather, Geschäftsführer von Chelmer Foods, ist beeindruckt von dem reibungslosen Übergang zur Lösung von Tosca: „Toscas bereits bestehende Beziehungen zu unseren Kunden haben den Übergang zweifellos erleichtert, und alles verlief genau nach Plan.“
Zusammenarbeit für eine nachhaltige und zukunftsorientierte Lieferkette
Mit Blick auf die Zukunft arbeitet Chelmer Foods aktiv mit Tosca an mehreren Initiativen, die die Effizienz- und Nachhaltigkeitsziele des Unternehmens unterstützen. Gemeinsam prüfen die beiden Unternehmen die Möglichkeit, Tosca-Paletten für eingehende Überseelieferungen einzusetzen – eine Maßnahme, die die Lieferkette weiter optimieren würde. Zudem erwägt Chelmer Foods die Einführung von Toscas faltbaren Behältern, um sich an Branchentrends anzupassen, die zunehmend Kunststoff bevorzugen, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
