Ähnliches gilt für den Einzelhandel. Fast 78 Prozent der Einzelhandelsentscheidungsträger stehen unter Druck, die Effizienz bei der Bearbeitung und Erfüllung von Online-Bestellungen zu steigern. Einzelhändler und Lagerhäuser setzen verstärkt auf Wearable-Technologie. 69 Prozent der Einzelhandelsmitarbeiter geben an, dass der Einsatz von Wearable-Computern zu einem besseren Kundenerlebnis führen kann, und 94 Prozent der Lagerarbeiter werden in den nächsten fünf Jahren mit Wearable-Computern und Peripheriegeräten ausgestattet sein.
Der Nutzen tragbarer Technologie geht jedoch über Geschwindigkeit und Effizienz hinaus. Arbeitnehmer wünschen sich Technologie. Etwa 70 Prozent der Einzelhandelsmitarbeiter fühlen sich vom Arbeitgeber mehr wertgeschätzt, wenn ihnen technische Hilfsmittel zur Verfügung gestellt werden, und rund 70 Prozent geben an, dass tragbare Computer und Ringscanner ihnen helfen, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Im Lagerbereich sind 92 Prozent der Entscheidungsträger der Meinung, dass technologischer Fortschritt das Lager für Mitarbeiter attraktiver macht. Und etwa 80 Prozent der Lagerarbeiter erwarten, dass die von ihrem Arbeitgeber bereitgestellte Technologie so benutzerfreundlich ist wie ihr persönliches Smartphone.
Das Aufblühen des mobilen Ökosystems
Die steigende Beliebtheit des Online-Handels treibt den Bedarf an verbesserten Lösungen für die Abwicklung in Lagern und Einzelhandelsgeschäften weiter voran. Bis 2025 werden voraussichtlich 60 Prozent der Unternehmen fünf oder mehr drahtlose Technologien gleichzeitig einsetzen. Wearables bieten eine Win-Win-Situation, da sie den Mitarbeitern an vorderster Front ermöglichen, produktiver und natürlicher zu arbeiten und in einen ‚Flow-Zustand‘ zu gelangen. Wenn Sie Ihre Arbeitsabläufe und Mitarbeiter optimieren möchten, ist ein Portfolio an Wearables unverzichtbar.