Mit den Herausforderungen der letzten Jahre, die den Logistikbereich auf eine harte Probe stellten, hat sich ein neues Verständnis von Supply Chain Management etabliert. Lieferkettenprozesse sind nicht länger ein Mittel zum Zweck oder ein bloßer Kostenfaktor. Sie sind der Schlüssel zur digitalen Transformation und sorgen für mehr Resilienz. Um den Prozessen gerecht zu werden, vereinen moderne Softwarelösungen zahlreiche innovative Funktionen rund um deren Verwaltung. Doch mit Voranschreiten der Digitalisierung steigt auch die Komplexität der Programme – und die der Benutzeroberflächen. Statt Mitarbeitende zu entlasten und damit Mehrwert für Unternehmen zu generieren, sorgt die Software für Überforderung. Mit der Einbindung von Large Language Models (LLMs) hat Logistics Reply eine Lösung gefunden, um die User Experience der WMS-Lösung Lea Reply zu revolutionieren.