Workforce Management neu definiert

Bild: TGW Logistics Group GmbH

Der österreichische Systemintegrator TGW Logistics Group hat mit Plancise ein Startup gegründet, das eine innovative Software für die Personal- und Schichtplanung in Distributionszentren entwickelt. Das flexibel einsetzbare, leistungsstarke Tool gibt Antworten auf die Herausforderungen, vor denen aktuell viele Unternehmen in der Branche stehen.

Ein ganzheitliches Softwareportfolio spielt im Angebot von TGW eine zentrale Rolle: Von der TGW Warehouse Software, mit der sich sämtliche Prozesse in einem Fulfillment Center planen, steuern, überwachen und optimieren lassen, über die Implementierung von SAP EWM bis hin zu digitalen Produkten und Services. Mit Plancise präsentiert der Intralogistikspezialist jetzt eine weitere Innovation.

Personal- und Schichtplanung mit besonderen Anforderungen

Der Materialfluss in modernen Logistikzentren ist gut geplant und strukturiert. Für das Workforce Management gilt das nicht immer in gleichem Ausmaß: Obwohl die Personal- und Schichtplanung einen Schlüsselfaktor für den effizienten Betrieb darstellt, setzen viele Unternehmen in der Praxis nach wie vor Excel-Dokumente dafür ein. Flexibles Planen, Analysen zu Performance bzw. Produktivität auf Knopfdruck oder ein verlässlicher Überblick über alle Mitarbeiter sind so kaum möglich, die Handhabung erweist sich vielmehr als zeitaufwändig und fehleranfällig.

Auch Softwarelösungen, wie sie beispielsweise in der Personalverrechnung zum Einsatz kommen, eignen sich für das Workforce Management nur bedingt. Deren Kernproblem: Sie bringen keine ausreichende Flexibilität mit, um auf die sich schnell verändernden Gegebenheiten in einem Fulfillment Center reagieren zu können. Verzögerungen führen zu einem Rückstau bei den Auslieferungen – und damit auch zu Problemen im Workforce Management. Das zunehmend schwer vorhersagbare Bestellverhalten und volatile Lieferketten erhöhen die Komplexität zusätzlich.

Effiziente Unterstützung

„Egal, ob Mittelständler oder Global Player, viele Logistikverantwortliche führen die kurz- und mittelfristige Personal- bzw. Schichtplanung nach wie vor mit Systemen durch, die nicht dafür konzipiert wurden“, beschreibt Plancise-Founder Thomas Mahringer. „Kommt ein Lieferant zu spät, tritt ein technischer Fehler auf oder treffen viele Bestellungen ungeplant gleichzeitig ein, stößt man schnell an seine Grenzen – gerade in einem Umfeld, das durch Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Vieldeutigkeit gekennzeichnet ist. Viele Manager sind daher händeringend auf der Suche nach einer intralogistikspezifischen Lösung, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.“

Nutzerfreundlichkeit, Performance und Flexibilität

Plancise hat angesichts dieser Herausforderungen eine intelligente Software entwickelt, die mit Performance, Flexibilität und Usability überzeugt. Sie ermöglicht Analysen auf Knopfdruck, gibt Empfehlungen und visualisiert Daten in einem Dashboard. Aktuell setzen bereits mehrere Kunden aus unterschiedlichen Branchen das Workforce Management Tool im Rahmen eines Pilotprogramms ein.

„Wir haben Cloud-native entwickelt und können Plancise mit wenigen Klicks für neue Kunden bereitstellen“, unterstreicht Thomas Mahringer. „Sowohl der Application Lifecycle inklusive 400 automatisierter Regressionstests als auch das Application- und Usage-Monitoring sind automatisiert.“

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