In der digitalen Einkaufswelt sind Verlässlichkeit und Effizienz entscheidend – besonders für Geschäftskunden. Statista und Computer Bild haben den Webshop von Rajapack 2026 erneut als ‚Top Shop Professional‘ ausgezeichnet und damit seine herausragenden Leistungen im B2B-Onlinehandel gewürdigt.
Auszeichnung würdigt Qualität im B2B-Onlinehandel
In die Analyse flossen 42 Kriterien ein, auf deren Basis rund 7.000 Online-Shops untersucht wurden. Der Fokus der diesjährigen Bewertung lag unter anderem auf den Zahlungsarten und den Zahlungsprozessen sowie dem Informationsgehalt und der technischen Qualität der Website. Die Grundlage der Bewertung bildeten Datenanalysen, Kundenfeedback und Experteneinschätzungen. Rajapack erhält diese Auszeichnung bereits zum vierten Mal in Folge (2023 bis 2026) und bestätigt damit eindrucksvoll seine konsequente Ausrichtung auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Zahlungsprozesse und Kundenkontofunktionen im Fokus
Im B2B-Bereich spielen strukturierte Einkaufsprozesse und transparente Preisangaben eine zentrale Rolle. Im Rajapack-Webshop können Nutzer via Menü zwischen Privatkonto oder Geschäftskonto mit Nettopreisanzeige wechseln. Geschäftskunden stehen gängige B2B-Bezahlmöglichkeiten sowie PayPal zur Verfügung. Im Kundenkonto lassen sich Bestellungen verwalten, häufig genutzte Produkte speichern und mit einem Klick erneut bestellen sowie Einkaufsstrukturen mit unterschiedlichen Rollen abbilden. Unternehmen erhalten zentralen Zugriff auf Rechnungen, Lieferscheine und Bestellhistorien und können interne Einkaufsprozesse dadurch effizienter dokumentieren und steuern. Die B2B-E-Rechnungspflicht wird durch das hybride E-Rechnungsformat ZUGFeRD abgedeckt. Der moderne Lagerbetrieb ist hochdigitalisiert – und produziert täglich riesige Datenmengen. Diese können Unternehmen jetzt ebenso einfach wie produktiv für die Optimierung ihrer Intralogistik nutzen. Der Schlüssel dazu: myLinde AI. ‣ weiterlesen
myLinde AI: KI-Support für die Flotte
E-Procurement-Lösungen für strukturierte Beschaffung
Vor allem für Unternehmen mit höherem Beschaffungsvolumen bietet Rajapack individuelle E-Procurement-Lösungen an. Diese ermöglichen eine effizientere Beschaffung, etwa durch die Einbindung des Bestellprozesses in (bestehende) Systeme sowie die Abbildung interner Einkaufs- und Freigabeprozesse. Ziel ist es, Abläufe zu vereinfachen und zu standardisieren sowie Bestellungen transparent und nachvollziehbar zu gestalten.
Durch das umfassende Produktsortiment von Rajapack aus den Bereichen Verpackungen und Betriebsausstattungen kann mit einer E-Business-Lösung ein Großteil der Unternehmensbestellungen abgedeckt werden.
Digitale Services und persönliche Beratung
Der Webshop umfasst vielfältige Funktionen, die die Produktauswahl unterstützen. Dazu zählen interaktive Produkt-Konfiguratoren für Packtische oder bedruckte Klebebänder sowie eine Suche mit KI-Unterstützung. Der Karton-Finder ermöglicht es, aus über 1.250 Artikeln die passende Größe zu wählen. Verpackungsratgeber und Themenwelten unterstützen zusätzlich die Kaufentscheidung. Der angegliederte Blog greift ergänzend branchenspezifische Themen auf.
Mit seinem Multi-Channel-Ansatz ist Rajapack digital und persönlich erreichbar. Ein geschulter Kundenservice berät per Chat oder Hotline und unterstützt bei Bedarf den Bestellprozess.
Fokus auf Nutzerfreundlichkeit und digitale Prozesse
Die erneute Auszeichnung ‚Top Shop Professional‘ zeigt, dass sich die kontinuierliche Weiterentwicklung des Webshops auszahlt. Rajapack legt großen Wert auf Kundenfeedback, individuelle Anforderungen sowie die kontinuierliche Beobachtung von Marktentwicklungen und Best Practices im digitalen Handel.
