KI als zentraler Effizienztreiber

Man hands using smartphone in factory warehouse
Bild: ©StratfordProductions/shutterstock.com

Nach LEApedia, das auf der Logimat als „Bestes Produkt“ ausgezeichnet wurde, präsentiert Logistics Reply mit Smart Search ein weiteres innovatives KI-Modul für die Cloud-native SaaS-Lösung LEA Reply. Nutzer können ihre Fragen ohne Fachjargon an das Tool richten. Smart Search extrahiert effizient die wichtigsten Informationen aus dem System und vereinfacht so den Arbeitsprozess mit dem WMS.

KI-Tool steigert die Benutzerfreundlichkeit

Künstliche Intelligenz (KI) ist einer der Haupttreiber für die Weiterentwicklung von LEA Reply. Aus diesem Grund hat Logistics Reply ein neues KI-Tool für den Leitstand entwickelt, das die Arbeit mit dem System noch übersichtlicher und benutzerfreundlicher gestalten soll. Smart Search wandelt die Anfragen, die der User in natürlicher Sprache an das System richtet, in Datenbanksuchen um. Daraus generiert das KI-Modul die für die jeweilige Anfrage relevanten Antworten und präsentiert sie dem Leitstellenmitarbeiter. Diese zielgerichtete Antwort stellt sicher, dass der Nutzer die Informationen erhält, die er für seine spezifische Situation benötigt. Die effiziente und schnelle Bereitstellung von Antworten und Bestandsabfragen in Echtzeit verbessert den Lagerbetrieb. Gleichzeitig reduziert Smart Search so den Bedarf an manuellen Recherchen.

Entscheidungshilfe für das Leitstandpersonal

Mit den selbst entwickelten KI-Anwendungen optimieren Supply-Chain-Experten das Nutzererlebnis im WMS: „Unser Ziel ist es, den Anwendern das Verständnis der abgerufenen Daten zu erleichtern. Smart Search sortiert und konfiguriert die Antworten, damit die Nutzer auf dieser Basis fundierte Entscheidungen treffen können“, erklärt Alexander Edelmann, Associate Partner bei Logistics Reply. Das neue Modul Smart Search ist ein Schwestermodul des KI-basierten WMS-Assistenten LEApedia, der in Echtzeit Informationen über bereits dokumentierte und gelöste Probleme in der Lagerverwaltungssoftware bereitstellt. Die intelligenten Anwendungen ergänzen sich gegenseitig und sollen langfristig immer komplexere Funktionen im WMS übernehmen. Smart Search ist bereits bei Großkunden im Einsatz.