Die Motivationen der Still Kunden, sich für ein Gebrauchtgerät zu entscheiden, können ganz unterschiedlicher Natur sein. Eine große Zielgruppe sind kleine und mittelständische Unternehmen sowie Firmen mit moderaten Transportaufgaben und überschaubaren Einsatzzeiten der Stapler – aber gleichzeitig einem hohen Anspruch an Qualität und Service. Sie profitieren beim Kauf eines aufgearbeiteten Still Fahrzeugs nicht nur von garantierter Herstellerqualität, sondern ebenso von dem umfassenden und qualifizierten Service von Still – und das zu einem attraktiven Preis und bei sofortiger Verfügbarkeit.
Aber auch Still Kunden mit großen Flotten und intensiven Einsätzen setzen im Rahmen von Mischflotten verstärkt auf Gebrauchtgeräte. Gerade Transportaufgaben, die keinen 24/7-Einsatz bedeuten, wie die Be- und Entladung von Lkw, können sehr gut von Gebrauchtfahrzeugen übernommen werden. Neben finanziellen Aspekten spielen hier zu einem großen Teil ökologische Beweggründe eine Rolle: Die Förderung langer Wertschöpfungszyklen, die Schonung kostbarer Ressourcen und die nachweisliche Reduzierung des eigenen CO2-Abdrucks stehen heute in vielen Unternehmen weit oben auf der Agenda, wenn nicht sogar im eigenen ‚Pflichtenheft‘.
„Mischflotten aus neuen und generalüberholten Premiumfahrzeugen sind für viele unserer Kunden eine hochattraktive Möglichkeit, Effizienz und Verantwortung smart zu vereinen – gänzlich ohne Kompromisse auf der einen oder anderen Seite“, erklärt Frank Müller.
Qualität und Service: Auch im Gebrauchtmarkt unverzichtbare Alleinstellungsmerkmale
Unverzichtbare Voraussetzungen für ein erfolgreiches Geschäft mit Gebrauchtgeräten sind eine hohe Qualität der aufgearbeiteten Fahrzeuge und ein umfassender Service auf Niveau der Neugeräte. Zur Sicherstellung der Premiumqualität sowie für hohe Vergleichbarkeit und Transparenz hat Still bereits 2003 eine europaweit einheitliche Klassifizierung für seine Gebrauchtgeräte eingeführt. Sie klassifiziert die Fahrzeuge nach den Kriterien Technik, Gewährleistung, Optik, Alter und Batteriezustand in die Kategorien Bronze, Silber und Gold und definiert gemäß standardisierten Prozessen die entsprechende Aufarbeitung. „Für viele unserer Zweitmarktinteressenten ist die Silber-Kategorie die ideale Balance aus hohem Qualitätsstandard und spürbarer finanzieller Einsparung“, ordnet Frank Müller die Kategorisierung ein. Ein Fahrzeug dieser Klassifizierung ist technisch vollständig geprüft und mit Still Originalteilen generalüberholt, gereinigt, optisch ausgebessert und frisch lackiert. Dank der professionellen Batterieraufbereitung garantiert Still für Elektrofahrzeuge der Silber-Kategorie eine Batterierestleistung von mindestens 70 Prozent, in der Gold-Kategorie sogar 100 Prozent.
Und auch in Sachen Service können sich die Kunden im Gebrauchtsegment auf die gewohnte Still Qualität verlassen. Das gesamte Spektrum des Still Serviceversprechens gilt auch für Gebrauchtfahrzeuge – von der Verfügbarkeit der Ersatzteile bis hin zu präventiven Wartungszyklen für maximale Flexibilität und Verfügbarkeit.
