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Track & Trace von Werttransporten

Casios langjähriger Solution-Partner Alvara Cash Management Group setzt seine Android-App für Werttransportdienstleister nun auch auf den neuen Full-Touch Handhelds Casio IT-G400 ein. Die innovative Lösung gewährleistet eine sichere Verfolgung von Geld- bzw. Werttransporten mit Echtzeit-Abbildung der Prozesse in der Cloud.


Obwohl die Möglichkeiten des bargeldlosen Zahlungsverkehrs stark zunehmen, wächst die Bargeldmenge in Form von Münzen und Scheinen immer weiter. Ob es in ferner Zukunft noch Bargeld geben wird, ist ungewiss. Aktuelle Studien bestätigen, dass es heute immer noch das am häufigsten genutzte Zahlungsmittel ist. Was aber kaum jemand weiß: Eine ganze Branche beschäftigt sich fast ausschließlich damit, diese Bargeldströme am Laufen zu halten und vor Kriminellen zu schützen: die Geld- und Wertdienste selbst und dazu Unternehmen wie die Alvara Cash Management Group, die den Dienstleistern helfen, ihre Prozesse rund um die Geldkreisläufe zu optimieren.


Als mittelständischer Informationslogistiker hat Alvara das Management des Bargelds neu definiert. Umfassendes Branchen-Know-how ermöglicht, die Interessen der Bargeldakteure im Finanzbereich und Handel sowie der Wertdienstleister zu verstehen und zu vernetzen. Unter dem Motto „Ihr Bargeld sicher im Blick“ werden bedarfsgerechte IT-Gesamtlösungen für den Bargeldkreislauf geboten. Dabei wird ein weitgehend standardisierter Ansatz verfolgt, der auch mit der Umsetzung von branchen- und kundenspezifischen Anforderungen verbunden ist. Durch den Einsatz modernster Technologien und die enge partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Kunden werden Marktanforderungen und Trends weitsichtig in die Entwicklung aufgenommen. Alvara arbeitet mit seinen Kunden proaktiv und strategisch. Der Projektmanagement- und Softwareentwicklungsprozess gewährleistet eine hohe Qualität der Lösungen, die über zertifizierte Rechenzentren verfügbar sind.

 

Robustes Handheld für Track & Trace


Beim Wert- und Bargeldtransport geht in erster Linie um Track & Trace, also die IT-gestützte Dokumentation der Haftungsübergänge in Echtzeit. Was heute im privaten Sektor als Sendungsverfolgung bekannt ist, entwickelte Alvara für die Werttransportbranche schon vor rund 20 Jahren auf Basis kleiner tragbarer MDE-Terminals von Casio. „Heute sind diese Mobilgeräte deutlich weiterentwickelt und hoch technologisiert. Unser aktuell eingesetzter Tour-Scanner ist ein Full-Touch-Handheld mit hohem Funktionsumfang und Android- Betriebssystem“, erklärt Thomas Uppenkamp, Leiter des Bereichs Mobile Industrial Solutions bei Casio Europe und präzisiert: „Es ist hervorragend für den Außendiensteinsatz geeignet, weil es sehr robust ist, Schmutz, Nässe und Kälte widersteht und sogar Stürze auf Beton übersteht. Für den professionellen Einsatz ist beispielsweise eine Outdoor-Version eines Smartphones kaum geeignet. Neben hoher Resistenz gegen äußere Einflüsse sind weitere Faktoren wie Handhabung, Akkulaufzeit, Ergonomie, Displayqualität und vor allem die lange Produktverfügbarkeit von Bedeutung.“


Der Mobilcomputer IT-G400 verfügt als Full-Touch-Handheld über Komponenten, die sich in industriell genutzten Handhelds bereits bestens bewährt haben. So sind beispielsweise ein professioneller Imager, zwei Digitalkameras, GPS und RFID/NFC-Funktionalität integriert. Die Stromversorgung erfolgt über einen leicht austauschbaren Akku mit 5800 mAh Kapazität, der mit hochwertigen Lithium-Ionen Zellen aus japanischer Produktion bestückt ist. Das 5 Zoll große Touch-Display ist nahezu unzerbrechlich und kratzfest. Mit Schutzart IP67 ist das Gerät gegen Eindringen von Staub und Wasser geschützt und für den Außeneinsatz bei Wind und Wetter, bei Kälte, Regen und auch Sonnenschein geeignet. Zur schnellen Datenkommunikation nutzt es Bluetooth, WLAN sowie 4G/LTE Mobilfunk.

 

Die Geldströme stets im Blick


Die Echtzeit-Transparenz der gesamten Prozesse wird heute durch die ständige Verbindung der sogenannten Tour-Handhelds, auf denen die Alvara Logistic App arbeitet, mit Alvara Interactive Cash Control (ICC), der Plattform für die Bargeldsteuerung, gewährleistet. Der Zugriff auf die ausfallsichere Plattform, in der alle Daten zentral gespeichert sind, erfolgt über verschlüsselte Verbindungen und vereinfacht das interne oder externe Reporting.


Das Handling der Geräte im Arbeitsalltag der Geldtransporteure wird spürbar verbessert: Statt zwei Geräten (Telefon und Scanner) wie früher ist nun nur noch ein Gerät auf der Tour notwendig. Die mobil erfassten Daten, z. B. Anzahl Safebags, Abholzeit, Fahrer-ID, digitale Quittung, werden live in die Alvara ICC-Plattform übertragen und stehen den Wertdienstleistern und den Kunden noch während der Touren zur weiteren Verarbeitung oder Auswertung zur Verfügung. So kommen beispielsweise Buchhaltung und Revision schneller und effizienter an alle Track & Trace-Daten.

 

Innovative Lösung


Die intuitive und selbsterklärende Bedienung der Alvara Logistic App, die fertig installiert mit dem Casio IT-G400 Handheld geliefert werden kann, minimiert den Schulungsaufwand der Nutzer. Schnellere und effizientere Abläufe durch Online-Kommunikation zum Cash Center bei Tour-Start und Tour-Ende, Echtzeitübergabe der Daten zwischen Handheld und Datenplattform während der Tour und die zentrale Steuerung von Updates über WLAN reduzieren den bisherigen Aufwand erheblich.


Neue Funktionen bringen weiteren Mehrwert für Dienstleister und Kunden. Beispielsweise eine Vorschau der Tour- und Stoppinformationen, die Unterschrift auf dem Touchpad sowie die sofortige Digitalisierung der Quittung einschließlich der unverzüglichen Bereitstellung der digitalen Quittung als Bilddatei.


Zudem kann der Dienstleister bei Verlust eines Tour-Scanners alle darauf befindlichen Daten durch sein zentrales Geräte-Management löschen und so einen Missbrauch verhindern. Da die Daten in der Alvara ICC-Plattform erhalten bleiben, gibt es dabei keinen Datenverlust. Der Schutz der Tour-Scanner wird mit einem starken Passwort erhöht. Notrufe oder ein stiller Alarm minimieren das Risiko für die Mitarbeiter.


Perspektivisch kann der Tour-Scanner mit einer App ergänzt werden, mit der sich Einmalcode-Schlösser von Geldautomaten verschiedener Hersteller öffnen und verschließen lassen. Schlüsselübergaben werden nicht mehr benötigt, wodurch eine kosten- und zeitintensive physische Schlüsselverwaltung entfällt. Und es muss kein Mitarbeiter der Bank oder des Händlers mehr persönlich vor Ort sein.

 

Namhafte Referenzen


Viele der europaweit bekannten, renommierten Geld- und Wertdienstunternehmen nutzen Lösungen von Alvara mit Casio Handhelds. Bei der Entwicklung und weiteren Optimierung der Alvara Logistic App sind immer wieder Anforderungen, Erfahrungen und Wünsche der Anwender eingeflossen. Gemeinsames Ziel war die Integration einer intuitiv zu bedienenden App in die neueste Handheld-Technologie unter Android. Das Ergebnis bietet einen Mehrwert für alle Beteiligten am Bargeldprozess. Finanzinstitute, Handel, Versicherer oder die interne Revision der Wertdienstleister können in Echtzeit den Bargeldprozess von der Abholung bis zur Ankunft im Cash Center live nachverfolgen.


Geld- & Werttransportdienstleister müssen die Sicherheit des Geldkreislaufs gewährleisten können. Täglich sind viele hundert der gesicherten Spezialfahrzeuge für ihre Kunden im Einsatz. Die Echtzeit-Transparenz aller Prozesse kann dabei durch die ständige Verbindung der Tour-Scanner, auf denen die Alvara Logistic App arbeitet, mit der Security Cloud gewährleistet werden.
Alvara-Vorstand Bernd Hohlfeld erklärt: „Unsere langjährigen Erfahrungen und das Prozess-Know-how haben unsere Software zu einem ausgereiften Produkt gemacht, welches nun in Verbindung mit der robusten Hardware von Casio eine unverzichtbare Lösung für die gesamte Geld- und Wertdienstleistungsbranche darstellt.“


www.casio-solutions.de

 

 

Beitrag aus dhf 7-8.2018

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