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Informationstechnologie 21 www.Dhf-magazin.com Gießener Systemhaus Identass, um eine auf die spezifischen Anforderungen der Penske Group zugeschnittene Datenerfassungslösung mit Schnittstelle zum übergeordneten DMS (Dealer Management System) entwickeln zu lassen. Identass zeigte sich als kompetenter Partner und erarbeitete zusammen mit dem Projektteam aus Aachen eine Lösung, in dessen Zentrum robuste Handhelds zur sicheren, papierlosen Erfassung der relevanten Fahrzeugdaten stehen. Bei der Auswahl geeigneter MDE-Geräte mussten viele Faktoren berücksichtigt werden. Zunächst einmal lag der Fokus auf größtmögliche Robustheit, damit ein Betrieb im Freien bei Regen und bei klirrender Kälte, wie auch bei sengender Hitze sichergestellt ist und das Gerät bei Stürzen nicht beschädigt wird. Für die Akzeptanz durch die Mitarbeiter war die Ergonomie sehr bedeutend. Geringes Gewicht, eine handliche Form, ein kontrastreiches Display, welches auch bei Sonnenlicht noch gut ablesbar ist, und eine lange Batterielaufzeit für mindestens eine Schichtdauer waren wichtig. Gefordert wurde u .a. eine leistungsfähige Systemarchitektur für eine zukunftsorientierte Software, eine integrierte Digitalkamera mit Blitzlicht und Datenkommunikation via WLAN und Mobilfunknetz. Die Empfehlung der heute bestens bewährten Handhelds von Casio erfolgte durch Chris Schmidt, Geschäftsführer des Systemhauses Identass: „Kein anderes Handterminal verbindet Funktionalität, Ergonomie und Robustheit in solch überzeugender Weise wie die IT-G500-Baureihe von Casio.“ „Nach einem Vergleich verschiedener Geräte fiel uns die Entscheidung für Casio leicht“, bestätigt Pascal Patej, Automobilverkäufer im Audi Zentrum Aachen. Heute sind die Handhelds bei der Jacobs Gruppe an 16 Standorten im Einsatz. Akzeptanz ist wichtig Damit eine IT-Lösung wie die mobile Datenerfassung mit Handhelds reibungslos in den laufenden Betrieb integriert wird und auch von ungelernten Hilfskräften fehlerfrei bedient werden kann, ist es hilfreich, wenn die Software einfach und übersichtlich die Arbeitsschritte vorgibt. Pascal Patej, der bereits mit der neuen Lösung Inventuraufnahmen durchgeführt hat, erklärt: “Die einfache Handhabung war eine wichtige Forderung, denn künftig sollen die Inventurzählungen außerhalb der Geschäftszeiten, möglichst am Wochenende – beispielsweise von Studenten – durchgeführt werden.“ Und die jüngsten Erfahrungen zeigen: „Eine Einweisung in die Handhabung dauert nur wenige Minuten. Die Software erklärt sich selbst und erlaubt nur sinnvolle bzw. zulässige Eingaben. Der Imager des Handhelds erfasst die Identcodes schnell und sicher. Fehler sind nahezu ausgeschlossen.“ „Das integrierte GPSModul lässt sich auch dazu nutzen, die Positionsdaten der abgestellten Fahrzeuge zu registrieren“ Mobile Inventurzählung in der Praxis Primäres Ziel bei der Einführung der neuen Lösung war eine effiziente, zügige und sichere Erfassung der Fahrzeuge ohne viel Suchaufwand. Und die fehleranfällige Bearbeitung mit Papierbelegen sollte vermieden werden. Heute wird im DMS (Dealer Management System) für alle Standorte ein Datensatz erzeugt und über die Identass-Schnittstelle als Inventurliste an die MDE-Handhelds übergeben. Die Liste beinhaltet alle vermeintlich lagernden Bestandsfahrzeuge, insgesamt mehr als 6 000 Stück. An den verschiedenen Standorten werden nun systematisch (Reihe für Reihe) alle abgestellten Fahrzeuge, unabhängig ob Kundenfahrzeug oder zur Gruppe gehörend, aufgenommen. Dazu wird ein hinter der Windschutzscheibe angebrachtes Barcode-Label mit der Fahrgestellnummer eingelesen. Falls kein Barcode vorhanden ist, wird die Fahrgestellnummer eingegeben. Hierbei wird im MDEHandheld geprüft, ob die Nummer bereits bekannt ist oder nacherfasst werden muss. Nach vollständiger Erfassung aller Informationen werden die Daten von den Mobilgeräten via WLAN oder Netzwerk über die Identass Multilink-Schnittstelle wieder an das übergeordnete DMS zurückübertragen, zusammengeführt und ausgewertet. Falls bei der Inventurdatenerfassung beispielsweise frische Beschädigungen festgestellt werden, können diese mit der inte- grierten Digitalkamera des Handhelds dokumentiert werden. Vielfältiger Nutzen – schnelle Amortisation Anne Reul, Disponentin im Audi Zentrum Aachen, ist sehr zufrieden mit der neuen Inventurlösung: „Die früher notwendige Übertragung der erfassten Daten von den Listen in die EDV und der manuelle Abgleich waren sehr zeitraubend, lästig und unproduktiv. Heute läuft alles vollautomatisch, und der Bearbeitungsaufwand beschränkt sich auf die Klärung von Differenzen.“ Betrachtet man den heutigen Erfassungsaufwand von maximal zwei Stunden pro Standort und die automatisierte Verarbeitung der Inventurdaten, kann man resümierend von einer Reduzierung des Inventuraufwands um etwa 90 % sprechen. Die Gesamtkosten für die Handhelds und die Erfassungssoftware blieben im Rahmen, da Identass mit einem Minimum an Programmieraufwand ihre modulare Standardsoftware an die Aufgabenstellung der Jacobs Gruppe anpassen konnte. So amortisiert sich die Investition fast schon im ersten Jahr der Nutzung. Die vielfältigen Features der Casio- Handhelds sind jedoch noch lange nicht ausgeschöpft und regen an, über weitere Einsatzmöglichkeiten nachzudenken. So lässt sich neben der schon erwähnten Fotodokumentation auch das integrierte GPSModul nutzen, um Positionsdaten der abgestellten Fahrzeuge zu registrieren. Da die Handhelds auch NFC/RFID-Funktionalität besitzen, können bei Bedarf auch Transponderdaten (Tags) erfasst werden. u www.casio-solutions.de


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