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Informationstechnologie 59 Prozesse einschließlich des Retourenmanagements mit Datenbrillen zu digitalisieren. Für den durchgehenden Mehrschichtbetrieb gibt es Akku-Lösungen, während das Bedienkonzept individuell an die Lagerbedingungen angepasst wird. Zusätzliche Hardware wie Ringscanner können per Bluetooth leicht in die Abläufe eingebunden werden. Ebenso umzusetzen und in die üblichen Handgriffe integrierbar ist Gestensteuerung als Alternative zum Touchpad am Brillenbügel, sodass auf Hardware zur Steuerung verzichtet werden kann. Das völlig berührungsfreie Auslösen eines Scanvorgangs ist heute ebenfalls schon möglich. u www.picavi.com SUPPLY CHAIN TRANSPORTATION Kontinuierliche Verbesserung Ihrer logistischen Prozesse mit unserem strategischen Instrument zur Analyse, Planung und Optimierung PSIglobal. » www.psilogistics.com www.Dhf-magazin.com gig von seinem Zustand möglichst schnell entschieden werden, was mit ihm geschehen soll. Welche Schritte für die ihm vorliegende Produktgruppe möglich sind, wird dem Nutzer dabei über das Datenbrillen- Display angezeigt. Soll der Artikel zurück ins Lager, neu verpackt, gereinigt oder repariert werden? Taugt er nur noch als BWare für den Sonderverkauf oder muss er gar entsorgt werden? Die Datenbrille führt den Mitarbeiter durch den Entscheidungsprozess und gibt ihm Hinweise, worauf er bei der vorliegenden Ware zu achten hat. Er muss zu keiner unübersichtlichen Liste mehr greifen und gewinnt damit wertvolle Zeit. Falls er sich unsicher ist, kommt wieder die Kamera zum Einsatz: Ein Foto an einen Kollegen mit Entscheidungsbefugnis zu schicken, kann hier schnell weiterhelfen. Taucht ein Fehler bei einer Produktgruppe immer wieder auf, kann automatisch die Produktion oder der Hersteller darüber informiert werden, um das Produkt zu optimieren. Jede Minute zählt Die mit einer Rücksendung verbundene Informationsmenge ist hoch, die Möglichkeiten der Automatisierung sind demgegenüber sehr gering. Daher braucht es Übersichtlichkeit und einen Workflow, der die vielen manuellen Schritte optimal verbindet. Die Visualisierung per Datenbrille wird hierzu den Anforderungen und Wünschen angepasst, etwa als Entscheidungsbaum, Liste oder Schritt-für-Schritt-Anleitung. Die übersichtliche Darstellung und die intuitive Bedienung steigern die Effizienz, denn kostbare Minuten werden eingespart, und das auch bei neuen Mitarbeitern, da sie stets visuell geführt werden und die Nutzung der Datenbrillen leicht erlernen. Nachvollziehbarkeit der Warenbewegung und Dokumentation per Foto sind ebenfalls für Hersteller und Händler nützlich. Kommt es trotz fehlerfreier Lagerprozesse des Öfteren zu Beschwerden, dienen Fotos vom Zustand der Ware bei Verlassen des Lagers als Qualitätsnachweis: Wie begründet sind die Beschwerden, gibt es Mängel auf Seiten des Lieferanten oder liegt sogar Betrug vor, wie etwa beim Austauschen der Originalware durch eine Nachahmung? Durch rechtzeitiges Handeln können so Kosten vermieden werden. Wie Pick-by-Vision-Technik Retouren optimiert Der Einsatz von Datenbrillen statt anderer Mobilgeräte wie Handhelds oder festmontierter Terminals spart dank der wenigen Handgriffe und des direkten Datentransfers Zeit und Kosten bei der Retourenabwicklung. Werden die Datenbrillen zusätzlich in der Kommissionierung, am Warenein- und -ausgang eingesetzt, können zudem Fehllieferungen reduziert und alle Warenbewegungen in Echtzeit nachvollzogen werden. Die digitale Vernetzung der Lager- und Retourenprozesse macht Waren schneller verfügbar, und eine Schnittstelle zum Shopsystem hilft Multichannel- und Onlinehändlern, dies auch direkt in ihrem Webangebot widerzuspiegeln. Mit dem richtigen Pick-by-Vision-System tragen mehr Transparenz und raschere Auftragsabwicklung zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei und Rücksendungen werden seltener. Die praxiserprobte Technik ist heute bereits in der Lage, alle intralogistischen Software for Logistics Industry Leaders dhf Intralogistik 10-2017 90 x133 DU PSI Logistics.indd 1 17.08.2017 13:02:48


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